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注
意 事 项
（一）涉外人员守则
涉外人员首要的工作准则，是忠于祖国，坚决维护国家的主权和民族利益，坚决维护民族尊严，不能丧失国格人格，在外事活动中要严格按照党的方针政策办事，坚持请示汇报制度，注意内外有别，严守国家机密，遵守外事纪律。
在对外交往中，要做到热情友好、谦虚谨慎、举止文雅、落落大方、不卑不亢，处处体现我国人民的精神面貌。
（二）参加外事活动，应严格遵时守约。因为遵时守约是外事活动中极为重要的礼貌表现，对于接待工作人员来说是工作纪律。参加我方举办的活动，要提前到达，参加外国人举办的活动要准时到达，不能过早或迟到。过早到达，会使主人因未准备好而难堪；迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。
对承诺外国人的事，应按时处理和解决，否则会给人以不守信用的感觉。外事活动中说话一定要算数，凡没有把握的事，不可轻易对外承诺。
（三）尊重各国风俗习惯。不同的国家、民族，由于不同的历史、宗教等因素，各有特殊的风俗习惯和礼节，均应予以尊重。例如：伊斯兰教不吃猪肉，也忌谈猪，在斋月里日出之后、月落之前不能吃喝；有的佛教徒不吃荤，印度教不吃牛肉；某些国家如印度、印尼、马里、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触或用左手传递东西；在佛教国家不能随便摸小孩头顶；天主教徒忌讳"十三"这个数字，尤其是"十三号、星期五"，遇上这种日子，一般不举行宴请活动。在南亚一些国家，忌讳坐着跷大腿；保加利亚、阿尔巴尼亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示不同意等等。这些风俗习惯若不注意，会使人误以为对他们不尊重。因此，要了解各国的特殊风俗。新到一个国家或初次参加活动，要多了解、多观察，不懂或不会做的事，可仿效别人。当然，外国有些风俗习惯我们也不应效仿。如欧洲人男女见面时除拥抱外，还有亲吻，我们有我们的风俗习惯，男女见面时不要拥抱、亲吻。
（四）举止。在对外活动中，不要拘谨死板，也不要矫揉造作，装腔作势，更不能不拘小节，随随便便，没有检点。
（1） 在外事场合，坐立要端正。站立时，身子不要歪靠一旁，坐在沙发上不要做出懒散的姿态。在外宾面前，不要修指甲，掏鼻孔、挖耳朵、剔牙（在宴会上剔牙时要用餐巾或手挡住嘴），打哈欠或打喷嚏时要用手蒙住嘴，把头转向一旁无人的方向，避免发出声音。
（2） 举止端庄，注意言行。不要作一些异乎寻常的动作，不要用手指人，不喧哗，不放声大笑，脚步要轻，遇事加快步伐，但不可慌张奔跑。
（3） 走路时，要注意自己的位置，主陪人员不要走在后面，应当在主宾的左侧。翻译人员要在主宾、主陪后面的中间。礼宾人员要走在侧前方。不要影响主陪和主宾的视线。
（4） 乘车、上电梯，如有女宾，应让女宾先上；下楼应男人先下。走路、入座、乘车时，应尽量让外宾在自己的右侧，以示尊重。
（五）参加宴请
（1）接到正式宴会的请柬，能否出席，一般要尽早回复主人，以便安排席位。
（2）出席宴请活动抵达时间迟早，逗留时间长短，
在一定程度上反映对主人的尊重和对活动的重视。迟到、早退、逗留时间过短被视为失礼或有意冷落。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达。出席酒会可在规定开始时间后到达。一般客人在主宾退席后陆续告辞。确实有事需提前退席，应向主人道歉后悄悄离去。
（3）出席外国人举行的宴请客随主便，听从主人安排，对宴会主人、宴请时间、地点要了解清楚，防止出错。进入宴会厅前应了解好自己的桌位和席位，不要随便乱坐。不请自来，乱闯外国人宴会是严重违反外事纪律的行为。
（4）不论是作主人、陪客、宾客，都应与同桌周围的人交谈，特别是自己的左右邻座，不要只同自己人或同一、两个人谈话。邻座如不相识，可先行自我介绍。
（5）隆重宴会，在主人或主人敬酒时，暂停进餐，停止交谈，注意倾听。奏国歌时要肃立。
（6）喝酒不能过量，可以敬酒，但不要劝酒。
（7）刀叉的使用与进餐。西餐具为刀、叉、匙、盘、杯等。开餐前桌上均已摆好，左手放叉右手放刀，刀叉的树木相当于菜的道数，按上菜的顺序由外至里排列和使用（有时刀叉不足则不讲究）。每道菜吃完由招待员撤换盘子。席上不要玩杯、盘、刀、叉，进餐时避免刀叉发出声音。用餐前先将餐巾打开，铺在膝上，餐后放在盘子右边。右手持刀，左手持叉，将肉等食品切成小块，再用叉送到嘴里。不可用刀送食物入口，也不要用匙送汤以外的食物入口。各道菜吃完后刀叉应合拢平放在盘内，以示吃完。如八字摆开则表示未吃完。吃东西不要狼吞虎咽，要文雅。吃东西应闭口咀嚼，尽量不要发出声音。汤、菜太热，不要用嘴吹，可待稍凉后再吃。嘴里的鱼刺，骨头不要直接吐出，用餐巾掩着嘴用手取出放在盘边。剔牙要用手遮口，用过的牙签放在盘内。冷餐会、鸡尾酒会，招待员上菜不要抢着去取，待送到自己面前再拿。不要老站在菜台旁边，取完后就退开，让别人去取，自己需要时再去拿。
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最后修改时间2001年3月1日
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